小型影像工作室如何用 LINE 自動化接單（流程圖公開）
發布 2026-09-20｜更新 2026-10-18｜行銷自動化CRM
為什麼是 LINE 而不是表單
台灣市場裡，表單的完成率不到好友對話的三分之一。把問答拆成「關鍵字 × 意圖」，機器人可以承接 80% 首轮咨询。
最小可用流程
follow → 歡迎 Flex + 綁定碼；「報價/案例/預約」三個意圖各對應一套模板；姓名+手機→自動建名單並升級為熱線索通知業務。
24/7 不等於無腦轟炸
推播走計量額度，必須設每日預算、12 小時冷卻與退訂標籤；即時應答全部使用 reply（不計量），這是成本控制的關鍵。
把本站當成落地頁
所有推播 CTA 導回帶 UTM 的官網頁面，讓 SEO 流量與 LINE 名單共用同一份事件流水。
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