退款与争议处理
版本 2026-10-24|简体中文(Chinese (Simplified))
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1. 数字商品交付即完成
授权码发出即视为交付完成,除法律强制规定外不接受退款。购买前请先以免费评估清单确认功能是否符合需求。
2. 可申请退款的例外
(a) 重复付款:查证后全额退还重复部分。(b) 软件重大瑕疵且无法于 14 日内修复:可按比例退款。(c) 当地消费者保护法律的强制规定优先于本条款。
3. 退款流程
通过官网表单提交订单凭证链接与事由;审核通过后,ATM/汇款款项汇回原账户(扣除金融机构手续费),Payoneer 款项原路退回。
4. 时效
付款 30 日以上之争议不受理退款申请,但仍将在法律范围内协助解决功能问题。
拾光引 Aurora Merge|hello@auroramerge.example|本文件之基準語系為繁體中文(zh-TW);如其他語系與基準版有出入,以基準語系及中華民國(台灣)法律解释為準。對欧盟用戶以 GDPR 強制規範為上限優先適用。